我们的客户邹小姐是做电子商务的,从事电子商务行业也很多年了。近年来,她一直都非常看好电商,也在在亚马逊平台投入了大量的精力和财力。可是最近邹小姐很苦恼于寻找合适的美国fba头程物流公司。因为之前合作的物流公司渠道不稳定,货物运输问题多,邹小姐打算再找一家靠谱的fba头程公司合作。
通过网上搜索,邹小姐找到了专门做中美专线的fba头程物流公司漕运华夏国际物流,在漕运华夏国际物流的官网上咨询了客服lim,得到了基本信息,并留下了联系方式。很快,我司产品部骆经理也电话联系了邹小姐,通过详细的沟通交谈,双方互相给了对方需要的信息、资料。
骆经理了解到邹小姐有一批帽子产品,包括雨帽、太阳帽、防尘帽、夜帽、工作帽、旅行帽等多种产品,体积约200kg。而且邹小姐很重视时效的问题,所以骆经理推荐了美国国际快递的物流方案。最近,漕运华夏国际物流还拿到了美国联邦快递的独家代理权。报价含油,IP/35元/斤,一般需要2-3个工作日到达目的地。很快,我们也安排了发货,通过双方沟通协商,达成了良好的合作。
尽管是首次合作,但是邹小姐对我们整个物流安排都很满意。我们知道,在发货前了解满足客户的需求是很重要的,在沟通过程中,我们都尽最大能力为邹小姐选择最优的物流方案,在运货过程中,也及时更新物流信息转达给客户,在服务结束后也积极了解客户的感受,用心做好每一步,为客户提供FBA头程定制化一站式服务。