漕运华夏全新专访栏目迎来这支宝藏团队:海外市场部。性格各异却又三观一致的五个人,通过团队的凝聚力,发挥所长,屡屡创下佳绩。点击视频,让我们真切的感受下这个团队的点点滴滴。
团队里谁是气氛的担当?
Celina:Britta跟Albert,是我们团队的喜星。其实平时工作时经常对着电脑是非常枯燥的,他们时不时给我们出些快乐的点子,活跃气氛,让大家轻松一下。
感觉团队非常友爱,用几个形容词来形容下你们团队吧?
Celina:互帮互助。
Della:我们实力队的口号是脚踏实地,我觉得我们团队是非常适合这个形容词的。而且最重要的是三观一致。
工作中遇到问题,如何互帮互助呢?
Della:大多数遇到问题,我们会把问题提出来,私下协商沟通,若是无法解决就会主动寻求Celina的帮助。
Albert:我有很多次遇到困难时Celina这边给了我很多帮助。
William:包括有时候跟客户沟通,如何使用更合适的沟通话术跟解决问题办法,我们团队都会一起互相帮助解决。
Albert上个月拿下四个海外代理,能说下未来的工作目标吗?
Albert:能拿下几个客户,有一定的运气,但同时也是前期积累的成果,就像Celina说的,前期遭受的拒绝跟挫折,都是为未来成功做基石。
未来我也有宏远的目标,希望在漕帮这个优秀的平台上,可以实现三年买车五年买房。
可以介绍下日常的工作吗?
Britta:主要跟客户沟通,收集信息。以往我是做文职类,转职到销售后心态上需要转变。当前一天的报价都没得到回应,可能会有点消极和失落,然后第二天又重新打气加油,我相信坚持就有结果。
在工作交流过程中,有什么有趣的小故事吗?
William:小故事挺多的。对于海外业务部,每天沟通的客户都是外国人,我们需要去了解接触很多不同文化及背景的外国人。在沟通时会发现每个国家客户的性格特点都不同。
除了前期准备工作外,最有趣的地方应该是整个团队一起去分析及计划方案如何去跟客户沟通,后面成交基本就是水到成渠的事情了。
你认为团队有什么发光点吗?
Celina:每个人身上都有不同的闪光点。Britta,工作时非常专注,但日常是个非常幽默的女孩子;Albert在物流方面是专业的老手;Della就不用说了,专业能力是杠杠的;William是在英国工作过一年,在物流这个行业也是非常有能力的。
因为有这群优秀人才的加入,共同努力,我们海外业务部才能取得这么优异的成绩。